作者:投稿用户 | 更新时间:2025-12-13 | 热度:379
口碑营销是一个历久不衰的营销工具,运用好口碑营销,可以达到事半功倍的营销效果。
美国营销专家马克休斯在《口碑营销》一书中写道:口碑是这世上具效力的营销方法。对于进入互联网时代的现代社会来说,人与人的信息沟通交流更加方便快捷,因此人际间的口碑营销也日益显示出其强大的能量。利用口碑营销,其实不只是把口碑刊登在广告中,试着期待消费者会相信这些被筛选过的口碑而去购物这么简单。

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1.人
我们会相信一则口碑,大多源自于我们基于某种原因,愿意相信发出口碑的人不会跟我们有利益冲突,换句话说,这个发出口碑的人是公正可信的,而所有公正可信的人事物,都需要被证明,这个证明必须要相当直觉,但未必非常理性。
正确的方式是让这些真实提供口碑的客户接近你的潜在客户,并给他们互动的机会。当然,这又是在社群中可以轻易做到的。还有另一种可能性是团购与。
2.团购
3.知识共享
营销是过程,口碑是结果也是过程,两者必须合而为一,才是口碑营销。
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